POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 11 de noviembre de 2023

Identidad y Domicilio del Responsable

KIUBIX, Sociedad Anónima de Capital Variable (en lo sucesivo el “Responsable”), con domicilio en ARCO DE LA INDEPENDECIA # 301, NÚMERO INTERIOR 1, COL LOS ARCOS C.P. 20146, AGUASCALIENTES, AGS, es el responsable del uso, protección y tratamiento de sus Datos Personales y hace de su conocimiento que los datos proporcionados por usted (en lo sucesivo el “Titular”) serán tratados de manera confidencial en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo la “Ley”) su Reglamento (el "RLFPDPPP"), los Lineamientos del Aviso de Privacidad (los "Lineamientos"), demás normatividad secundaria vigente y el presente Aviso de Privacidad.

El Responsable pone a disposición del Titular el presente aviso de privacidad integral (el "Aviso de Privacidad") previo a la obtención de los Datos Personales, en estricto apego a los principios de información, licitud, consentimiento, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, contemplados en la LFPDPPP.

Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales

Los datos personales que recabamos del Titular, los utilizaremos para la contratación de nuestros servicios y productos, incluyendo los de Prestador de Servicios de Certificación.

El prestador de nuestro Servicios de Certificación lo hacemos de un tercero conforme convenio de colaboración. Este prestador de servicios con quien tenemos el contrato correspondiente y convenio de confidencialidad es KIUBIX, Sociedad Anónima de Capital Variable con domicilio en ARCO DE LA INDEPENDECIA # 301, NÚMERO INTERIOR 1, COL LOS ARCOS C.P. 20146, AGUASCALIENTES, AGS,

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para ofertar y/o brindar nuestros productos y servicios, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Finalidades secundarias:

Mecanismo para manifestar la negativa al tratamiento para las finalidades secundarias (no necesarias, no dan origen a la relación jurídica):

Si desea que sus datos personales no se utilicen para las finalidades secundarias mencionadas en el numeral anterior, favor de indicarlo enviando un correo a ayuda@KIUBIX.com haciendo referencia a este aviso de privacidad y a la finalidad secundaria que desea usted ser dado de baja. El título del correo deberá ser: No consiento que mis datos personales se utilicen para las finalidades secundarias.

En caso de que usted esté otorgando su consentimiento por medios electrónicos (no presencial), usted tendrá un plazo de 5 (cinco) días hábiles para que, de ser el caso, manifieste su negativa al Responsable para el uso de sus datos personales conforme a las finalidades secundarias antes descritas y den origen a la relación jurídica entre el Responsable y el titular. Si no manifiesta dentro de los referidos 5 (cinco) días hábiles su negativa para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades secundarias informadas, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de los mismos. Sin perjuicio de lo anterior, usted podrá en cualquier momento, revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades secundarias, a través de una solicitud a la dirección de correo electrónico ayuda@KIUBIX.com

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Los datos personales que son necesarios para las finalidades que dan origen a la relación jurídica entre el responsable y el titular descritas en el presente aviso de privacidad, son los siguientes:

Datos Personales No Sensibles

Datos Personales Sensibles

Para las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, el Responsable no recaba Datos Personales sensibles.

El Responsable podrá recabar sus datos personales a través de los siguientes medios:

  1. De manera personal, cuando los proporciona de manera física en nuestras instalaciones.
  2. De manera directa, cuando el Titular los proporciona por medios de comunicación electrónica (videoconferencia, plataforma electrónica https://Signlydocs.com y/o https://app.Signly.cloud).
  3. De manera directa, cuando el Titular los proporciona vía telefónica.
  4. De manera directa, cuando el Titular los proporciona por correo electrónico a correo electrónico con dominio de @Signlydocs.com y/o KIUBIX.com.
  5. De manera indirecta, cuando se obtienen a través de fuentes de acceso público permitidas por la LFPDPPP.

¿Con quién se comparten los Datos Personales?

El Titular acepta y reconoce que el Responsable no requiere de su consentimiento para realizar transferencias nacionales o internacionales de los Datos Personales, en términos de lo establecido por el artículo 37 de la LFPDPPP, o en cualquier otro caso de excepción previsto por la legislación aplicable, por lo que el Responsable podrá transferir los Datos Personales a terceros siempre y cuando el tratamiento que estos otorguen a los Datos Personales se apeguen en todo momento a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, así como para cumplir con los siguientes supuestos:

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Procedimiento y requisitos para el ejercicio de los Derechos ARCO:

El Titular puede en cualquier momento ejercer los Derechos ARCO, respecto de sus Datos Personales que obren en posesión del Responsable, por sí mismo o por medio de su representante legal, mediante el envío de la solicitud correspondiente al Departamento de Datos Personales a la dirección de correo electrónico ayuda@KIUBIX.com, la cual deberá contener la información y documentación que a continuación se enlista:

  1. Nombre del Titular.
  2. Domicilio y/o correo electrónico para comunicar la respuesta a la solicitud.
  3. Relación que tiene con el Responsable.
  4. Los documentos que acrediten la identidad, conforme lo establece la LFPDPPP y el RLFPDPPP.
  5. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
  6. Cualquier otro elemento, información o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

Tratamiento de la solicitud de oposición:

Tratándose de la solicitud de oposición, el Titular tendrá en todo momento el derecho a oponerse al tratamiento de los Datos Personales por causa legítima. De resultar procedente, el Responsable no podrá tratarlos.

No procederá el ejercicio del derecho de oposición en aquellos casos en los que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal impuesta al Responsable.

En términos de lo establecido por la LFPDPPP y el RLFPDPPP, el Responsable comunicará al Titular, en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que recibió la solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en la que se le comunica la respuesta.

El Responsable podrá negar el acceso a los Datos Personales o a realizar la rectificación, la cancelación o a conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

  1. Cuando el solicitante no sea el Titular o la representación legal del mismo no esté debidamente acreditada.
  2. Cuando en la base de datos del Responsable no se encuentren los Datos Personales.
  3. Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
  4. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los Datos Personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos.
  5. Cuando el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición hayan sido realizadas.

Negativa parcial y acción de protección de derechos:

La negativa a que se refiere el párrafo que antecede podrá ser parcial, en cuyo caso el Responsable efectuará el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición requerida por el Titular. En los casos antes previstos, el Responsable informará debidamente el motivo de la decisión al Titular o representante legal, en los plazos previstos para tal efecto, por el mismo medio en que se llevó a cabo la solicitud.

En caso de que el Titular se sienta afectado con la resolución que emita el Responsable tiene disponible la acción de protección de derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales ("INAI").

Datos de contacto del departamento de privacidad:

Departamento de Privacidad, con domicilio en ARCO DE LA INDEPENDECIA # 301, NÚMERO INTERIOR 1, COL LOS ARCOS C.P. 20146, AGUASCALIENTES, AGS, correo electrónico ayuda@KIUBIX.com

Revocación del consentimiento:

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación con nosotros.

El Titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los Datos Personales, con excepción de los supuestos establecidos por el artículo 10 de la LFPDPPP, mediante el envío de la solicitud correspondiente al Departamento de Datos Personales a través de la dirección electrónica ayuda@KIUBIX.com, la cual deberá contener la información y documentación prevista para el ejercicio de los derechos ARCO, haciendo un señalamiento de los Datos Personales a los cuales desea revocar el consentimiento. En un plazo no mayor a 15 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, el Responsable efectuará la revocación de los Datos Personales correspondientes en caso de resultar procedente.

Límite de uso de datos personales a través del Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Profeco:

Con el propósito de que el Titular pueda limitar el uso y divulgación de los Datos Personales, adicionalmente podrá efectuar la inscripción correspondiente en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), el cual se encuentra a cargo de la Profeco, con la finalidad de que los Datos Personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones por parte de proveedores o empresas, en sus prácticas de mercadotecnia. Para mayor información de este registro, el Titular podrá consultar el portal de Internet de la Profeco https://www.gob.mx/profeco.

Listado de exclusión publicitaria de Signly y/o SignlyDocs:

Su registro en el listado de exclusión “Listado de exclusión publicitaria de Signly y/o SignlyDocs”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información enviar un correo electrónico a la siguiente dirección ayuda@KIUBIX.com, señalando como asunto “Listado de exclusión publicitaria”.

Cookies y Protocolo de KIUBIX

Le informamos que en nuestras páginas de internet https://app.Signly.cloud y/o https://Signlydocs.com utilizamos cookies para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página y personalizar el contenido y los anuncios, ofrecer funciones de redes sociales y analizar el tráfico. Además, compartimos información sobre el manejo que haga en el sitio web, con nuestros partners de redes sociales, publicidad y análisis web, respecto al comportamiento general como usuarios.

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Los sitios https://app.Signly.cloud y/o https://Signlydocs.com tienen integrado un protocolo de seguridad SSL con codificación de 256 bits, 32 bytes, lo cual hace que los datos sean seguros ante hackers.

Conservación y seguridad de los Datos Personales

El Responsable conservará los Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la relación jurídica celebrada entre el Titular y el Responsable, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoría en términos de lo previsto por la LFPDPPP y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente.

Los Datos Personales tratados por el Responsable se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la LFPDPPP y el RLFPDPPP, de la regulación administrativa derivada de las mismas, de la legislación mercantil y normas secundarias emitidas por las autoridades competentes.

Una vez que se cumpla la finalidad del tratamiento de datos personales, éstos serán bloqueados con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponde.

INAI

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad integral?

El presente aviso de privacidad integral puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad integral, a través de nuestra página de Internet https://app.Signly.cloud y/o https://Signlydocs.com dentro de la cual se llevarán a cabo todas las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad integral.

Consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales

El Titular manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los términos expuestos en el Aviso de Privacidad, lo que constituye el consentimiento libre, específico, inequívoco e informado, inclusive con respecto a los cambios establecidos en las actualizaciones realizadas al mismo, con respecto al tratamiento de los Datos Personales, en cumplimiento a lo establecido por la LFPDPPP, el RLFPDPPP y los Lineamientos.

La aceptación del presente Aviso de Privacidad se da de manera expresa con el acceso al sitio web sin que la aceptación tenga que ser plasmada de manera autógrafa o electrónica.